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Retours 

Vous avez le droit de vous rétracter dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier de votre décision de rétractation au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser notre modèle de formulaire de rétractation mais ce n'est pas obligatoire. 

Vous pouvez également remplir et transmettre le modèle de formulaire de rétractation par e-mail à l'adresse hello@vincentfaudemer.fr. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons sans délai un accusé de réception de la rétractation sur un support durable (par ex. par e-mail).

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Vous devez nous renvoyer ou rendre le bien directement à nous ou à l'adresse suivante , sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous communiquez votre décision de rétractation du contrat. Le délai est réputé respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration de ce délai.

Adresse de renvoi : 
VINCENT FAUDEMER ART
1 rue de Bayeux
14440 Douvres La Délivrande
 

Frais de renvoi

Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

Remboursement

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous-même) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Les remboursements peuvent prendre entre 1 à 7 jours, le temps que nos services bancaires et votre banque fassent le nécessaire.

Sous réserve de l'appréciation souveraine des tribunaux en la matière, les NFT pourraient être considérés comme des biens dont le prix dépend de fluctuations sur le marché financier échappant au contrôle du professionnel et susceptibles de se produire pendant le délai de rétractation. Par conséquent, le droit de rétractation ne s'applique pas pour les NFT.
 

🇬🇧 English

Returns

You have the right to ask for a refund within 14 days without giving any reason. The refund period expires fourteen days after the day on which you, or a third party other than the carrier and designated by you, takes physical possession of the goods.

To exercise the right of be refunded, you must notify us of your decision  by means of an unambiguous statement (eg letter sent by post, fax or e-mail). You can use our template form but it is not mandatory.

You can also complete and send our template form by e-mail to hello@vincentfaudemer.fr. If you use this option, we will send you an acknowledgment of receipt of the refund without delay on a durable medium (eg by e-mail).

For the refund period to be respected, you have to send your document relating to the exercise of the right of refund before the expiry of the refund period.

You must return  the goods directly to us or to the following address, without undue delay and, in any event, no later than 14 days from the day on which you communicate your decision to refund. 

According to the courts, NFTs could be considered as goods whose price depends on fluctuations in the financial market beyond the control of the trader and which may occur during the retraction period. Therefore, the right of retraction does not apply to NFTs.


Adresse de renvoi : 
VINCENT FAUDEMER ART
1 rue de Bayeux
14440 Douvres La Délivrande
Tél. : +33 6 50 84 58 07
hello@vincentfaudemer.com